Выбор подходящей страховой компании

В этой статье мы не рекламируем свою компанию и не стремимся очернить какую-либо другую… Мы хотим рассказать о том, как следует выбирать страховую компанию, на что обратить внимание и по каким критериям определить ее надежность.

Страховой рынок в нашей стране стремительно развивается. На законодательном уровне для этого созданы все важнейшие предпосылки. Соответственно растет и число новых страховых компаний. Выбрать среди этого разнообразия самую лучшую и подходящую по ряду важнейших критериев все сложнее. Согласно вековой национальной традиции мы больше доверяем советам своих знакомых, друзей, родственников. Если кто-либо в нашем окружении уже успел воспользоваться услугами страхования, то совет такого человека всегда будет весьма ценным. Если же таковых рядом нет, значит, можно прибегнуть к современным достижениям коммуникаций и изучить тематические форумы, рейтинги и другую общедоступную информацию в сети Интернет.

И здесь сразу же возникает спорный момент доверия. Когда мы спрашиваем совета у соседа, у него нет материальной заинтересованности в том или ином ответе. Именно поэтому его ответ имеет большой вес. Иное дело отзывы в сети, а также рейтинги аналитических агентств. Только Вы сами можете решить, доверять им или нет. Не секрет, что многие отзывы пишут специально обученные люди за деньги, а рейтинг аналитического агентства может быть «проплачен». Отсюда следует только один вывод. Чтобы получить максимально близкое к истине представление о реальном положении дел в определенной страховой компании, придется сопоставить очень много отзывов, мнений и критических замечаний разных людей. На основе такого анализа можно принять близкое к правде решение: надежна данная компания или нет.

Так какую страховую компанию выбрать?

Полностью положиться на чье-то мнение нельзя. Любое мнение субъективно. Каждый может ошибиться. Доверять можно только собственным суждениям, составить которые можно на основе определенных факторов.

Одни люди считают, что имя и «стаж» страховой компании не имеют принципиального значения. Намного важнее ее прейскурант. Но эти вещи между собой связаны намного теснее, чем кажется. Только надежная страховая компания, не находящаяся на пороге банкротства, может предложить своим клиентам гарантии выполнения своих обязательств. Страховой полис – это не только разовая оплата услуг страховой компании, но и приобретаемое право на получение компенсации при наступлении страхового случая. Дешевый полис зачастую означает как раз таки одностороннее обязательство клиента оплачивать страховку, а при наступлении страхового случая «неожиданно» выясняется, что на руках у Вас всего лишь бумажка, а помогать в решении возникшей проблемы никто изначально и не собирался.

Годы работы на страховом рынке позволили нам составить перечень признаков надежных страховых компаний, с которыми на самом деле можно иметь дело:

• Размер уставного капитала. По закону, размер уставного капитала коммерческой организации может быть очень маленьким. Это не возбраняется. Однако, компании, имеющие крайне мало шансов на банкротство, обязательно имеют большой уставной капитал – никак не меньше 1 млрд. рублей. Рынок страхования – весьма переменчивый и нестабильный бизнес. Гарантией надежности страховой компании остается размер ее уставного капитала, который является по своей сути «запасом на черный день». Даже если компания обанкротится, ее клиенты все равно получат страховое возмещение.
• Высокий рейтинг. Можно не доверять одному или сразу нескольким аналитическим агентствам. Но если определенная страховая компания неизменно занимает высокие позиции в рейтингах целого ряда аналитических агентств, это веский довод в пользу ее высокой надежности. Один источник, два, даже десяток могут быть недостоверными, но не все. Компания, у которой низкий уровень сервиса, надежности, невысокая репутация, просто не сможет занять высокие позиции в рейтингах.
• Большой перечень страховых услуг, а также офисов и точек продаж в регионах. Страховая компания, дела которой процветают, может себе позволить развитую собственную сеть сразу в нескольких регионах. Если таковой сети нет, перечень услуг крайне ограничен, все это говорить сразу же только о том, что дела данной компании идут не слишком хорошо, позволить себе «лишних» расходов она не может, а может быть и вовсе скоро закроется.
• Отдел урегулирования находится рядом с Вами. В том случае, если страховая компания откажется выплачивать страховое возмещение, а Вы решите подать в суд, исковое заявление необходимо подавать по месту нахождения страховой компании. Необходимо убедиться, что Вам не придется для этого ехать в другой город или на другой конец страны. Лучше всего, чтобы головной офис находился в Вашем городе.
• Условия страхования. Перед покупкой полиса в определенной страховой компании лучше всего проконсультироваться со специалистом – страховым брокером. Перед подписанием договора страхования следует проверить перечень рисков, условия получения страхового возмещения, порядок обращения в страховую при наступлении страхового случая и многие другие нюансы. При этом все эти параметры придется сравнить в разных страховых компаниях и учесть разницу в ценах. Для человека, не посвященного во все тонкости и нюансы страхования – это большой объем работы. Доверьте дело профессионалу!

Нередко обычным гражданам приходится сталкиваться с «произволом» со стороны страховых компаний. Винить в такой ситуации приходится только себя, ведь выбор был сделан только на основании анализа прейскуранта кандидата, но не его «подноготной». Обращение в суд, даже когда Вы целиком уверены в своей правоте – не гарантия желанного благоприятного исхода. А потраченное время и силы Вам никто не вернет.

Выбирайте страховщика осознанно и не торопясь! Это поможет Вам в будущем получить именно то, за что заплачены деньги – качественную страховую услугу.